Logga in
Jättebra service och bemötande! Bad om snabb leverans då det var en present och det löste dom till dagen efter! Kommer handla här igen! /Lotta

Köpvillkor

Betalning och priser
Samtliga priser är inxklusive moms, fraktkostnaden framgår vid beställningen. Inga andra avgifter eller skatter tillkommer förutom en fakturakostad på 39 kr vid faktura som betalsätt. För delbetalningsavgifter se delbetalningsvillkor.

Personnr mpste anges vid val av betalning mot faltura eller linsabonnemang

Företaget ingår ej avtal med minderåriga (under 18 år) utan målsmans godkännande.

Synexperten kan erbjuda olika sätt att betala. Förutom kort, faktura och delbetalning så kan vi erbjuda dig kontantbetalning genom att du hämtar varan i någon av våra butiker.
Kortbetalning: Alla transaktioner skickas via SSL (Secure Sockets Layer) och är krypterade, dvs. att de är mycket säkra.

Delbetalning: Du kan delbetala ditt köp genom Klarna om köpet överstiger 800 kr. Du får ett konto hos oss och väljer varje månad hur mycket du vill betala av beloppet. Hela avbetlaning sker genom Sveaekonomi. Du har även möjlighet att betala hela beloppet om du så önskar.
Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp.
Avgifter och ränta enlig Svea ekonomis villkor

Delbetalaning genom Svea ekonomi förutsätter att godkänner din kreditansökan.

Exempel: Vid ett köp om 10000 kr med Klarna Konto basvillkor är uppläggningsavgiften 0 kr. Den gällande årsräntan är 19,90 % vilket motsvarar en effektiv ränta om 29,22 %. Kreditköpspriset är 11458 kr. Antalet delbetalningar är 12 stycken och varje delbelopp är 955 kr. Exemplet förutsätter att avbetalning sker under ett års tid.

Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Du kommer då få en kopia på kreditupplysningen per post.
För mer info om Klarna gå på www.klarna.com eller ring 08-120 120 10


Retur och ångerrätt

Du har full returrätt inom 14 dagar från att du mottagit varan. Varan skall returneras i original och obruten förpackning, dvs. ej skadad eller förstörd, inga ytteremballage, tejp eller annat material får klistras på originalförpackningen.

Obs: färgade linser eller RX linser returneras ej. Det är viktigt att varan inte kan komma till skada under transporten då du står för varans risk under transporten.

Ångerrätt
Synexperten följer Distans- och hemförsäljningslagen vilket innebär att du som konsument alltid har (14) dagars ångerrätt. Ångerrätten gäller under förutsättning att varan hålls i väsentligen oförändrat skick. Synexperten ersätter ingen kostnad för returfrakt i efterhand.

Reklamation
Om du har fått en vara som är skadad eller avviker från vad som följer avtalet mellan dig och Synexperten kan varan returneras. Synexperten kommer att ersätta dig med en ny vara motsvarande din beställning. Reklamation skall göras till Synexperten inom skälig tid, en månad i detta fall.
Endast ursprungliga fel omfattas av reklamationsrätten, reklamationsrätten omfattar t ex inte fel orsakade av normalt slitage.

Leveranstid
Vi börjar jobba med din beställning så fort den är registrerad, normalt är leveranstiden för kompletta glasögon ca 7 – 12 arbetsdagar med reservation för höga styrkor, RX glas eller linser. Leveranstid för linser är ca 2-5 arbetsdagar, solglasögon från 1 - 10 arbetsdagar. Synexperten kommer att informera dig om utifall leveranstiden skulle avvika. Om Synexperten orsakat leveransförseningen har du rätt att häva köpet om du inte accepterar den nya leveranstiden.

·         Hemleverans, varor som är mindre lämnas i din brevlåda.

·         Paket, varor som på grund av sin storlek eller vikt inte går att lämna i din brevlåda, skickas till  närmsta utlämningsställe. När paketet finns för uthämtning skickas ett sms med information om löpnummer och pinkod till det mobiltelefonnummer som angivits vid beställning. Vid uthämtning av försändelse ska giltig ID handling uppvisas.


Reservation för ändringar
Synexperten förbehåller sig för slutförsäljningar, tryckfel, fel i information samt fel i specifikation, på samtliga varor i vårt sortiment förekommande produkter och tjänster. All bildinformation på våra sidor ska ses som illustrationer. Vi kan ej garantera att bilderna återger varans exakta utseende och beskaffenhet. Synexperten förbehåller sig rätten att kunna ändra priser och villkor. Det pris som gäller är det vid varje givet köptillfälle.

Sekretess & säkerhet
Vid en beställning uppger du personuppgifter såsom namn, personnummer, adress, datum och telefonnummer. I samband med registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i verksamheten för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig.

Synexperten lämnar inte ut personuppgifter till tredje part

Cookies
Synexperten nyttjar så kallade cookies, för att underlätta enskilda användares aktiviteter.
Informationen används till att bestyrka inloggning, kontrollera om användaren svarat på frågor och undersökningar, samt automatiskt fylla i olika formulärfält för underlätta tillgängligheten av tjänster för användaren och dess återbesök till butiken.
Synexperten använder även cookies för att kunna mäta antalet sidvisningar och besökare för våra interna statistiksystem. Informationen som samlas in är anonym. En cookie är en textfil som lagras på användarens dator, för att sedan hämtas upp av servern när användaren åter besöker sajten.

Om du inte accepterar användandet av cookies kan du stänga av cookies via din webbläsares (Internet Explorer, Mozilla m fl) säkerhetsinställningar. Det innebär dock att funktionaliteten på webbplatsen begränsas.

 

Samarbetspartner

snabblankar.se

svenskahemsidor.com

 

^ Upp ^